Datenschutzhinweise zum Haus-Cockpit

Stand: Oktober 2026

1. Wer ist verantwortlich?

Zapf FinanzManagement, Inhaberin Ursula Elisabeth Zapf, Hermann-Löns-Str. 1, 47608 Geldern
Telefon 0172 359 61 16 · E-Mail uzapf@zapf-finanz.de

2. Wer betreibt die App technisch?

Zapf FinanzManagement und finanzsichtbar (Web- und IT-Dienstleistungen) sind zwei Geschäftsbereiche derselben Inhaberin, Ursula Elisabeth Zapf. Den technischen Betrieb der App übernimmt der Bereich finanzsichtbar; einen weiteren Verantwortlichen oder Auftragsverarbeiter innerhalb dieser Betriebe gibt es nicht. Die App läuft im Rechenzentrum der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich (Friedersdorf, Deutschland), die als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO eingebunden ist.

3. Welche Daten verarbeiten wir?

• Konto: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (nur als verschlüsselter Prüfwert), auf Wunsch Passkeys (nur der öffentliche Schlüssel), Zeitpunkt Ihrer Einwilligung und Ihrer letzten Anmeldung.
• Haus und Finanzierung: Angaben zum Objekt (Adresse, Wohnfläche, Kaufpreis, Kaufdatum), Darlehen (Bank, Darlehensnummer, Zins, Rate, Restschuld, Zinsbindung), Termine aus dem Einzugs-Paket. Zapf FinanzManagement trägt diese Daten aus Ihrer Finanzierung vor; Sie können sie selbst ändern.
• Verträge und Fristen, die Sie oder Zapf FinanzManagement eintragen, mit Nummern und Kontaktdaten der Anbieter.
• Einnahmen: Beträge aus Gehaltsabrechnungen, BWA oder EÜR. Die Belege selbst werden ausschließlich in Ihrem Browser ausgelesen und nicht gespeichert – gespeichert werden nur die Zahlen, die Sie bestätigen. Fotos werden mit einer Texterkennung gelesen, die ebenfalls vollständig in Ihrem Browser läuft und von unserem eigenen Server geladen wird.
• Änderungsmeldungen: Was Sie über „Änderung melden“ schicken (z. B. neue Telefonnummer oder Anschrift), wird per E-Mail an Zapf FinanzManagement übermittelt und im Cockpit gespeichert, damit Sie sehen, ob es übernommen wurde.
• Neue Kreditverträge: Ihr Berater kann Ihren Darlehensvertrag im Cockpit einlesen. Die PDF wird nur in seinem Browser gelesen und nicht hochgeladen; gespeichert werden Betrag, Zins, Rate, Zinsbindung und Darlehensnummer.
• Handy-Nachrichten: Wenn Sie Benachrichtigungen einschalten, speichern wir die technische Adresse Ihres Geräts beim Push-Dienst Ihres Browsers. Der Push-Dienst wird vom Browser-Hersteller betrieben (z. B. Apple, Google, Mozilla), teilweise auch außerhalb der EU. Er bekommt nur ein Weck-Signal ohne Inhalt; den Text holt Ihr Gerät danach direkt von unserem Server.
• Sicherheit: Fehlgeschlagene Anmeldungen und Anfragen zum Zurücksetzen des Passworts werden 15 Minuten lang als verschlüsselter Prüfwert aus E-Mail-Adresse und IP-Adresse gezählt, um Angriffe abzuwehren. Der Hoster protokolliert Seitenaufrufe technisch bedingt (u. a. IP-Adresse, Zeitpunkt) und löscht diese Protokolle nach kurzer Zeit.

4. Wofür und auf welcher Grundlage?

Wir verarbeiten die Daten, damit Sie Ihre Finanzierung, Fristen und Hauskosten im Blick behalten, Erinnerungen bekommen und Zapf FinanzManagement Sie zu Anschlussfinanzierung, Förderung und Haus-Check gezielt beraten kann. Grundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie bei der ersten Anmeldung erteilen. Die Sicherheitsmaßnahmen und Server-Protokolle beruhen auf unserem berechtigten Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. E-Mails

Die App schickt E-Mails nur, wenn Sie ein neues Passwort anfordern oder wenn eine Erinnerung ansteht und auf keinem Gerät Handy-Nachrichten eingeschaltet sind. Die Mails werden über den Mailserver unseres Hosters versendet.

6. Cookies und Speicher im Browser

Wir setzen nur ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie, damit Sie angemeldet bleiben (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Es wird beim Abmelden bzw. Schließen des Browsers gelöscht. Wenn Sie ein Foto lesen lassen, legt der Browser die Sprachdaten der Texterkennung in seinem Speicher ab, damit sie nicht jedes Mal neu geladen werden; das sind keine personenbezogenen Daten. Analyse- oder Werbe-Cookies gibt es nicht.

7. Links zu anderen Seiten

Vergleichsrechner für Strom, Gas, DSL, Konten, Tagesgeld, Festgeld und Kredite öffnen das Partnerportal von Zapf FinanzManagement, das von der Procheck24 GmbH betrieben wird. Terminbuchung und Kontaktformular liegen auf zapf-finanz.de. Bei „Angebot anfordern“ übergibt die App die angezeigten Finanzierungsdaten an das Kontaktformular auf zapf-finanz.de; Sie sehen sie dort und schicken sie selbst ab. Förderinfos verlinken auf KfW und BAFA. Daten fließen dorthin erst, wenn Sie den Link öffnen; dort gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

8. Wer sieht Ihre Daten?

Ihr Berater bei Zapf FinanzManagement, soweit für Betrieb und Wartung nötig auch der IT-Bereich finanzsichtbar, sowie der Hoster. An Banken oder andere Stellen geben wir Daten nur weiter, wenn Sie uns damit beauftragen, zum Beispiel für eine Anschlussfinanzierung.

9. Wie lange speichern wir?

Solange Ihr Konto besteht. Zusätzlich gibt es tägliche Sicherungen, die nach 7 Tagen automatisch gelöscht werden. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder Ihr Konto löschen lassen, löschen wir alle Daten in der App sofort; noch vorhandene Sicherungen laufen spätestens nach 7 Tagen aus. Aufbewahrungspflichten aus Ihrer Finanzierungsberatung bei Zapf FinanzManagement bleiben davon unberührt – diese Unterlagen liegen nicht in der App.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit (der Knopf „Daten sichern“ liefert alle Daten als Datei) und Widerspruch. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – eine kurze Nachricht an uzapf@zapf-finanz.de genügt. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

Allgemeine Datenschutzhinweise von Zapf FinanzManagement: zapf-finanz.de

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